Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente (pedido #*****)

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2026 às 15:17
ID: 240573715
Fiz uma compra no dia 09/02 com promessa de entrava no dia 12/02, onde paguei mais caro pelo envio mais rápido. Porém o status da compra não foi alterado, meu pedido é o #*****.
Antes de vir até aqui, fui procurar o atendimento pelo Instagram e pelo WhatsApp, percebi que não existe nenhum suporte. Até hoje não tive resposta e muito menos previsibilidade de entrega.
São ativos no Instagram postando conteúdos etc. Mas não tem compromisso nenhum com seus clientes.