Atraso na entrega e produto errado sem suporte da loja Precinhos

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2025 às 21:21
ID: 222285501
Realizei uma compra na loja online: https://www.precinhos.com/ no dia 18/06 de óculos. Houve um atraso na entrega, eu tentei contato com a loja diversas vezes e não obtive resposta. Depois de semanas, no mês seguinte meu pedido chegou mas chegou o produto errado. Mandei mensagem pra loja solicitando auxílio no processo de devolução e novamente não obtive resposta até hoje. Não respondem o WhatsApp mas visualizam as mensagens e postam stories no instagram da loja.