Batata Palha com Alteração

Em réplica
Osasco - SP
08/11/2021 às 12:15
ID: 132525143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois pacotes de 500g e os dois estão murcho, diferente do que estou acostumada a compra
Validade 18/11/21 as duas
Lote ******* as duas
M3
Comprei faz 1 semana mas como esta com o mesmo problema achei melhor contar vcs.
Fico no aguardo
Contato após as 12:00
Grata
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2021 às 12:39
Andressa, boa tarde.
Agradecemos o seu retorno em relação ao problema encontrado em nosso produto.
Em breve, você vai receber um contato da nossa equipe, para que possamos realizar a troca dos pacotes.
Um ótimo dia.
Réplica do consumidor
11/11/2021 às 07:57
No aguardo do contato !!!
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 17:11
Aguardando a empresa !!
Réplica do consumidor
19/11/2021 às 15:22
Fiz a compra de 2 PACOTES DE 500GRS AMBOS AS BATATAS ESTAVAM ALTERADAS diferente do que estou acostumada, acabei de receber aqui em casa 1 pacote de batata e 1 farofa !!!!!! E na nota escrito TAPIOCA ??? Assim eu quero saber se vcs vão mandar a outra batata pq o que foi comprado e estava ruim foi BATATA PALHA 500GRS 2 PACOTES ????
Réplica da empresa
25/11/2021 às 11:04
Andressa, bom dia.
Agradecemos o retorno sobre esse problema.
Vamos verificar com nossa equipe o porquê da reposição ter sido feita de maneira incorreta.
Além disso, já estamos providenciando o envio correto dos dois pacotes de batata palha 500g, conforme você solicitou.
Um excelente dia.