Aguardando DEVOLUCAO dinheiro ou joia em estado de uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/04/2022 às 10:46

ID: 141276243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 2 joais dessa empresa paguei em 3 vezes cobraram em 3 vezes com juros absurdo e demorou 3 meses para ENTREGAR Peças vieram quebradas dentro do saquinho muito mal embalado, reclamei no reclame aqui e pediram para eu devolver isso já faz outros 3 meses e nada de mandarem outra ou devolver dinheiro, não confie, não receberam conforme mostram. Vou avisar a todos até resolverem a situação, no Whatsapp pergunta e simplesmente não te respondem.

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Resposta da empresa

08/04/2022 às 15:42

Olá! Tudo bem?
Para que eu possa te auxiliar, por favor, poderia me informar o número do pedido e o nome do comprador?

Atenciosamente, Preciosajoia.

Réplica do consumidor

08/04/2022 às 18:39

Simone fernandes de araujo
Cpf******* foi enviado tudo para os senhores ha 3 meses e a enrolação continua....

Réplica do consumidor

08/04/2022 às 18:53

É só identificar no whatsapp todas as cópias fotos e doctos, ou sera que tem muitas reclamações e não acham, espwro que resolvam, pois ate para mandar de volta para os senhores só precisaram do meu cpf******* para achar, valor de devolucao errado, cobraram $*******,90 pelas joias, agora essa enrolação, vi que tem muitas reclamações pq não resolvem a minha????
Ou não acreditam nos órgãos?

Consideração final do consumidor

31/01/2023 às 20:32

Continuam fazendo propaganda enganosa de produtos e fiquei no prejuizo, não compro mais nada pela internet.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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