Compra não entregue

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2022 às 16:05
ID: 142336351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de brinco em 11/*******. O pagamento foi feito no meu cartão de crédito. O número do pedido é *******. Mando mensagem e é só enrolação, até agora nada.
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Resposta da empresa
30/04/2022 às 14:08
Olá! Tudo bem?
Houve um problema de falta de estoque relacionado ao produto que você adquiriu, devido a isso, o envio atrasou, mas já despachamos o produto para o seu endereço e o mesmo estará chegando nos próximos dias.
Atenciosamente, Preciosajoia.
Réplica do consumidor
30/04/2022 às 14:48
Está resposta automática foi exatamente a mesma que recebi no dia 25/03 pelo messenger.