Preciosos_ baby loja da shoppe Pernambuco
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2024 às 08:20
ID: 196076633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no início do mês de julho de um kit de bolsa maternidade para presentear uma mamãe que terá bebê agora na semana do dia 26 de agosto
Comprei no início de julho com a certeza de que estaria recebendo com antecedência o material para presentear a nova mamãe
Porém assim que verifiquei que começou a demorar muito a entrega comecei a entrar em contato pelo chat da preciosos baby
E eles me respondem curtamente dizendo que só entregariam antes do dia 20 de agosto
Aguardei mais um pouco porém não foi entregue tentei fazer o estorno achou Pio informa que não faz isso por mim não cancela um absurdo sendo que o direito do consumidor vai para onde realizei o ******* o pagamento e tenho o direito de ser ressarcida pelo produto que não foi me entregue.
Total de casa dessa loja preciosos baby e também da shoppe.
Decepcionada pois nunca havia tido problema com a shoppe
Peço o estorno do dinheiro
Estarei comprando a bolsa em outro lugar uma vez que a mamãe já está internada para ter o bebê
Total falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 14:55
Olá
A alguns anos atrás eu tinha uma loja virtual com o nome Preciso Baby, na época a loja não foi pra frente, não conseguia vender e encerei as atividades, e não deixei ninguém na mão !
Esse cadastro no Reclame aqui , acabei me esquecendo dele, e do ano passado pra cá tenho recebido muitos email de reclamações.
ALGUMA OUTRA EMPRESA COM O MESMO NOME VEM APLICANDO [Editado pelo Reclame Aqui], e essas reclamações acabam chegando para min que NÃO TENHAO NADA A VER COM ISSO , venho a um bom tempo tentado fechar minha conta com o Reclame Aqui, mais não consigo.
Hoje que consegui recuperar meu acesso a conta, e agora vou encaminhar a mesma mensagem para todas as reclamações em aberto!
Lamento não poder ajudar vocês, aconselho vocês, a verem por onde esses pagamentos foram feitos e tentar conseguir alguma resposta com as instituições que receberam os pagamentos , ou as empresas que hospedaram esses saites.
E para aqueles que estão pesquisando, CUIDADO NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui] , estão usando o nome PRECIOSO BABY .