Produto não recebido
Respondida
São Paulo - SP
10/03/2025 às 12:49
ID: 211761081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Janeiro/25 fiz compra de 10 toalhas infantis dessa empresa ae recebi apenas 1. No dia 31/1 data do recebimento fiz reclamação e a empresa disse que enviaria a mercadori. Me passou número de rastreio falso e até a data de hoje não recebi a mercadoria e nem o valor de volta.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 14:53
Olá
A alguns anos atrás eu tinha uma loja virtual com o nome Preciso Baby, na época a loja não foi pra frente, não conseguia vender e encerei as atividades, e não deixei ninguém na mão !
Esse cadastro no Reclame aqui , acabei me esquecendo dele, e do ano passado pra cá tenho recebido muitos email de reclamações.
ALGUMA OUTRA EMPRESA COM O MESMO NOME VEM APLICANDO [Editado pelo Reclame Aqui], e essas reclamações acabam chegando para min que NÃO TENHAO NADA A VER COM ISSO , venho a um bom tempo tentado fechar minha conta com o Reclame Aqui, mais não consigo.
Hoje que consegui recuperar meu acesso a conta, e agora vou encaminhar a mesma mensagem para todas as reclamações em aberto!
Lamento não poder ajudar vocês, aconselho vocês, a verem por onde esses pagamentos foram feitos e tentar conseguir alguma resposta com as instituições que receberam os pagamentos , ou as empresas que hospedaram esses saites.
E para aqueles que estão pesquisando, CUIDADO NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui] , estão usando o nome PRECIOSO BABY .