Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Floresta - PE

13/09/2024 às 08:55

ID: 197312965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um kit maternidade personalizado na loja PRECIOSOS BABY (Loja essa que fica na cidade Cupira-PE) dentro da plataforma da SHOPPEE no dia 19 de agosto de ******* e ate a data de hoje 13/09/24 o chat do vendedor nao respodem e meu pedido nao atualiza, minha irma vai ganhar nenem mes que vem e esse kit sera presente pra ela levar pra maternidade mas ate hoje eles nao respondem como anda meu pedido, se vao fazer, se nao vao, preciso de uma resposta

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 14:54

Olá

A alguns anos atrás eu tinha uma loja virtual com o nome Preciso Baby, na época a loja não foi pra frente, não conseguia vender e encerei as atividades, e não deixei ninguém na mão !

Esse cadastro no Reclame aqui , acabei me esquecendo dele, e do ano passado pra cá tenho recebido muitos email de reclamações.

ALGUMA OUTRA EMPRESA COM O MESMO NOME VEM APLICANDO [Editado pelo Reclame Aqui], e essas reclamações acabam chegando para min que NÃO TENHAO NADA A VER COM ISSO , venho a um bom tempo tentado fechar minha conta com o Reclame Aqui, mais não consigo.

Hoje que consegui recuperar meu acesso a conta, e agora vou encaminhar a mesma mensagem para todas as reclamações em aberto!

Lamento não poder ajudar vocês, aconselho vocês, a verem por onde esses pagamentos foram feitos e tentar conseguir alguma resposta com as instituições que receberam os pagamentos , ou as empresas que hospedaram esses saites.

E para aqueles que estão pesquisando, CUIDADO NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui] , estão usando o nome PRECIOSO BABY .

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 08:36

Nao recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3