Propaganda enganosa

Olá, tudo bem?!

Aqui é a Daniela, faço parte do suporte administrativo da Precioso Brilho. Recebemos sua reclamação junto ao Reclame Aqui. Venho aqui para esclarecer qualquer dúvida e resolver essa situação da melhor forma possível junto com você.

Todos os produtos por nós enviados são exatamente iguais às suas respectivas descrições no site. Não tratam-se de réplicas ou material de qualidade secundária, mas sim de peças banhadas com uma camada espessa de ouro verdadeiro 14k ou 18k, bem como pedras e pérolas de água doce a depender do produto escolhido.

Lembrando que todas as informações estão amplamente disponíveis ao público em nosso site, é possível acessá-las nos menus, nas páginas dos produtos ou no rodapé. Somos uma empresa de reputação ilibada e a seriedade é um de nossos pilares. Caso não tenha encontrado, você pode acessá-las através do link:
https://*******

Sinto pela sua frustração, e informo que aceitamos a devolução sem qualquer questionamento desde que dentro do prazo de sete dias, conforme disponível e explícito em nossa política de reembolso, que fica no rodapé do site (link acima). Ademais, o prazo de sete dias é o limite legal estabelecido pelo artigo 49, do Código de Defesa do Consumidor.

Espero que suas dúvidas tenham sido esclarecidas, sempre que precisar, me coloco à disposição para ajudar a resolver qualquer questão através do email *******.

Atenciosamente,
Precioso Brilho.

É lamentável essa resposta de vcs. Disser que tem espessa camada de ouro, que tem pedras... O colar veio no pacote da China, peças que encontramos em sites aí por 1.99. Infelizmente, eu cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui], assim como várias pessoas postam reclamando https://******* até grupo das pessoas que foram enganadas...