Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salgadinho - PE

05/05/2026 às 10:33

ID: 247741839

Uma palhaçada com o consumidor, o rastreador da minha moto deixou de funcionar em *****, como não acompanho muito o app do rastreador (não acompanho e nem vou, pq isso so benefecia o seguro), quando foi em *****, recebi uma mensagem falando que minha moto tava sem proteção desde que parou de funcionar, agora vamos la: fiquei ***** rodando com minha moto sem proteção nenhuma, sabe o pior? não me mandaram nenhum tipo de contrato assim que fechei com eles, so o boleto de pagamento ( que é oq interessa pra eles). Fiz o pagamento do mes de *****, o vencimento é dia *****, fiz o cancelamento dia ***** diante de tudo disso, solicitei parte do pagamento em reembolso, como eu so ultilizei apenas *****, eu teria direito ao reembolso, ao entrar em contato falaram que esse valor que eu paguei era do mes passado, isso é um descaço com o consumidor, não me reembolsaram um real se quer! e outra, fui fazer a manutenção do rastreador na unidade de *****, chegando la o instalador levou minha moto pra dentro, depois saiu com a moto e deixou ligada por quase ***** falando q tava atualizando o rastreador, depois me mandou embora falando q tava pronta e que de tarde iria liberar o rastreio no app, na ***** recebi uma mensagem pedindo pra me comparecer de novo la pra fazer a manuntenção de novo, isso e uma palhaçada.

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Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 08:40

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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