Atendimento ineficiente e falta de documentos na plataforma da administradora de condomínio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2025 às 23:59
ID: 233087469
Sou moradora de um prédio com administração condominial da Precisão administradora e estou tendo um atendimento deplorável.
Além da plataforma da empresa não conter todos os documentos básicos de um condomínio como convenção, regulamento e contratos , o atendimento por telefone, email e whatsapp é totalmente evasivo. A sensação é que a administradora está tentando esconder informações aos seus clientes.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 11:23
Prezada Sra Paula,
Agradecemos por nos sinalizar a situação. Prezamos pela transparência e pela qualidade no atendimento, e entendemos a importância do acesso às informações do condomínio.
Informamos que já entramos em contato para tratar do ocorrido e as questões apontadas foram devidamente esclarecidas e solucionadas. Também seguimos à disposição para apoiar sempre que necessário.
Reforçamos que nosso compromisso é oferecer uma gestão clara, acessível e eficiente aos moradores.
Atenciosamente,
Precisão Administradora
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 08:26
Buscaram atendimento mais próximo após contato por aqui .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7