Vendedor não cumpre com a palavra

Resolvido
Joinville - SC
21/08/2018 às 21:50
ID: 37818525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFinal do ano passado o representante veio fazer a venda do álbum na minha residência, fiz o pagamento a vista, e das fotos e quadros comprados, apenas quis trocar uma foto de um quadro, e esta foto ele não tinha impressa, mas se comprometeu a enviá-la pelos correios, porém, já se passou mais de meio ano e nada da foto vir. Detalhe, antes de fazer a compra o vendedor respondia a WhatsApp, depois de fazer o pagamento eu mandei mensagens solicitando a foto, mas sequer me respondeu. Qualidade do trabalho da empresa (das fotos) é boa, porém, pelo valor pago espera-se que a empresa tenha profissionais mais éticos e comprometidos com o cliente.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/08/2019 às 11:54
Enviando e-mail resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5