PEDIDO NÃO ENTREGUE!
Respondida
São Paulo - SP
18/01/2024 às 09:33
ID: 180720667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha compra no dia 06/12/******* e até hoje (dia 18/01/*******) não recebi.
Tentei contato pelo SAC, que demora pra responder e nada resolve (só enrolação). Por fim, me bloquearam na página deles do Instagram (certamente pra evitar qualquer comentário contando o que aconteceu). Não comprem desta empresa, é cilada!
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 09:38
Oi Maira, verificamos que você já recebeu seu pedido.
Lamentamos muito que tenha demorado muito mais que o de costume, e que tenha gerado um desgaste por esta situação, ok?
Ficamos à disposição sempre que precisar.
Gostaria de ressaltar que postamos seu ******* após a compra, mas tivemos inúmeros problemas com os Correios com os pedidos do final do ano.
Problemas estes que estão sujeitos a acontecer com qualquer empresa, mas garantimos que já fizemos as alterações necessárias para que sejam solucionados e evitados.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição sempre que precisar pelo *******
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Precisooo Store