Entrega e atendimento
Respondida
São Paulo - SP
19/01/2025 às 20:23
ID: 207660205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente algum tempo , mas de certo tempo pra cá , o atendimento está horrível , a entrega do ultrapasa de uma hora e meia. O cliente liga ela desligam o telefone , não respondem no whatsapp. Está péssimo .
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 09:17
Olá Claudia,
Agradecemos pelo seu feedback. Você fez o pedido na distribuidora Santa helena gás, o entregador foi ao local mas não havia ninguém, como foi informado a você por nosso suporte. Após isso, foi realizado um novo pedido em valor promocional, que foi entregue em 24 minutinhos.
Caso tenha dúvidas, temos atendimento de domingo a domingo pelo ********************* por ligação e WhatsApp ou *******.