Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

12/11/2024 às 14:42

ID: 201148099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de uma cafeteira de cápsulas no dia 16/10/24 e até o momento não foi entregue só promessa

Compartilhe

Resposta da empresa

14/11/2024 às 10:04

Olá Elvis, como você está?

Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar esse contratempo. Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve e entendemos como isso pode ser frustrante.
A Precode é uma prestadora de serviço que disponibiliza o sistema para o Carrefour utilizar, não realizamos o serviço de atendimento ou de entrega de produtos.
De qualquer modo recomendamos que encaminhe uma mensagem ao mesmo por meio do site onde realizou a compra solicitando uma nova previsão de finalização da compra.
Esperamos que o problema seja resolvido o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Precode