******* COMO ENTREGUE PORÉM NÃO FOI ENTREGUE.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaitinga - CE

20/01/2025 às 16:22

ID: 207733725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei o pedido que estava com data de entrega para o dia 17/01 porém a transportadora apenas atualizou o status do ******* como entregue e não entregou o produto.

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Resposta da empresa

23/01/2025 às 08:05

Olá Manuel Serpa, como você está?

Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar esse contratempo. Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve e entendemos como isso pode ser frustrante.
A Precode é uma prestadora de serviço que disponibiliza o sistema para o lojista utilizar, não realizamos o serviço de atendimento ou de entrega de produtos.
De qualquer modo recomendamos que encaminhe uma mensagem ao mesmo por meio do site onde realizou a compra solicitando uma nova previsão de finalização da compra.
Esperamos que o problema seja resolvido o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Precode

Consideração final do consumidor

23/01/2025 às 08:48

BOM

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8