Compra de ***** falsificadas e com defeito na loja da Granja Vianna, solicitação de reembolso pendente.
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 18:43
ID: 249003267
Fiz uma compra de ***** na loja da granja Vianna, ao abrir meus pacotes de ***** notei que as ***** vieram com o recorte totalmente errado, fora que a parte de trás de algumas ***** vieram apagadas com defeitos, ou seja ***** claramente [Editado pelo Reclame Aqui]! Ao voltar na loja questionei o vendedor e o mesmo não me comprovou que as ***** eram originais, pedi meu reembolso e estou aguardando o estorno que eu espero que eles realmente façam!
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 15:53
Olá! Sra. Bruna Neves. Gostaríamos de informar que, conforme nosso contato via WhatsApp, sua solicitação foi esclarecida e resolvida. O detalhamento da solução pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança e privacidade dos seus dados.
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Wesley
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