Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento do pedido.
Respondida
São Gonçalo - RJ
09/07/2026 às 12:05
ID: 253492949
Fiz uma compra para ser entregue dia 07/07/26, mas até agora nada e não consigo acompanhar a entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:15
Olá! Sra Rosimar. Gostaríamos de informar que, conforme nosso contato via WhatsApp, sua solicitação foi esclarecida e resolvida. O detalhamento da solução pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança e privacidade dos seus dados.
Pedimos que avalie nosso atendimento, a avaliação contribui para que continuemos aprimorando nosso serviços, porém, pedimos que avalie somente após todas as tratativas da sua manifestação.
Nosso objetivo é melhorar nossa prestação de serviço, a fim de superar a sua expectativa.
Permanecemos à disposição e é uma honra tê-lo como nosso cliente!
Atenciosamente,
Wesley
Central de Atendimento Preçolandia.
(11) 5445-1010.