Atraso na entrega
Resolvido
São Paulo - SP
08/07/2026 às 09:47
ID: 253379143
Fiz uma compra com previsão de chegada para retirar na loja até 03/07/26. Hoje é dia 08/07/26 e o produto não chegou. Segundo a loja está em Transito
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:06
Olá! Sra. Adriana Baio . Gostaríamos de informar que, conforme nosso contato via WhatsApp, sua solicitação foi esclarecida e resolvida. O detalhamento da solução pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança e privacidade dos seus dados.
Pedimos que avalie nosso atendimento, a avaliação contribui para que continuemos aprimorando nosso serviços, porém, pedimos que avalie somente após todas as tratativas da sua manifestação.
Nosso objetivo é melhorar nossa prestação de serviço, a fim de superar a sua expectativa.
Permanecemos à disposição e é uma honra tê-lo como nosso cliente!
Atenciosamente,
Wesley
Central de Atendimento Preçolandia.
(11) 5445-1010.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 12:04
Péssimo, só resolveram depois da reclamação no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1