Não entrega do produto e Não atendem o telefone
Respondida
São Vicente - SP
23/01/2024 às 12:43
ID: 180676291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei via watssap a compra de 8 telhas de PVC , estilo Colonial, tamanho 5,25mX0,88m, no valor R$ *******,00, com o frete, para minha residência, aqui na Baixada Santista no dia 15/01/*******, com a promessa de entrega no dia 17/01/*******, posso estar me precipitando, mais a atendente não atende mais a mensagem do watssap e nem as ligações que fiz (telefone deles*******), falei a principio com a att.diretor, Sra. Michelle Romano e também com Edvaldo Carvalho. Até o momento da compra; que foi feita no cartão de credito, pelo Picpay, com o link https://**************.0. Agora que ja chegou o dia não recebi qualquer ligação e nem email, como prometeram.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 14:10
Olá, é um prazer falar com você.
Lamentamos pelo ocorrido. Infelizmente, algumas pessoas utilizam indevidamente o nome da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
A DVG Precon Tubozan não se responsabiliza por produtos adquiridos fora dos nossos canais oficiais. Todos os nossos representantes e lojistas são devidamente cadastrados e credenciados.
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