Telhas de fibrocimento com infiltração após a compra
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/11/2025 às 12:24
ID: 230682017
Reclamação Telhas de fibrocimento com infiltração
Boa noite, tudo bem?
No dia 01/10/2025, comprei telhas de fibrocimento com vocês, acreditando que resolveriam meus problemas com a chuva. No entanto, com as chuvas dos últimos dias, percebi que as telhas estão ficando enxarcadas por dentro, o que tem causado ainda mais transtornos.
Gostaria de registrar minha indignação, pois fiz um investimento de R$ 1.500,00 confiando na qualidade do produto, e agora estou enfrentando um problema ainda maior.
Peço, por gentileza, que verifiquem qual a forma de solucionar essa situação, seja através de troca, vistoria ou reembolso, pois preciso resolver o quanto antes.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
*****
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Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 11:09
Bom dia.
A empresa DVG Precon ainda não entrou em contato comigo. Eu já gastei dinheiro passando prime na telha, e mesmo assim ela continua ficando molhada bem menos, mas ainda molha.
Gostaria de um retorno, pois tive gasto com as telhas, com a mão de obra, e acho um absurdo não ter nenhuma resposta para fazer a devida averiguação.
Aguardo posicionamento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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