Leindecker Imóveis

Reclamar dessa empresa

Xangri-lá - RS

10/07/2023 às 19:49

ID: 167956927

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recentemente aluguei um apartamento e ainda não tive a oportunidade de passar o condomínio para o meu nome.
Precisei pedir a segunda via da guia para pagamento do condomínio e é praticamente impossível, pedi a segunda via pelo boleto fácil, que de fácil não tem nada.. simplesmente manda para e-mail do locatário antigo, isso foi feito na sexta-feira dia 07/07/*******, sendo que o vencimento do doc era 10/07/*******.

Tive que entrar em contato com eles na segunda-feira pois não consegui imprimir a segunda via, todavia, fui atendido apenas para ser informado que deveria entrar em contato por e-mail solicitando a segunda via e que fosse cadastrado meu e-mail caso necessitasse da segunda via em outro momento.

Informei que havia a necessidade de agilidade pois o vencimento se daria no dia de hoje (segunda-feira), e estou tentando pegar a segunda via desde sexta-feira e nada.. Pois bem, enviei o e-mail e fiquei aguardando a tarde toda para ser respondido e nada, após as 15h30 fiquei tentando contato por todos os telefones possíveis da leindecker e simplesmente fica uma gravação por um tempo e quando parece que vou ser atendido a ligação cai.

Até o presente momento não recebi a segunda via. Contato por telefone não existe e o e-mail não é respondido, sendo que o vencimento é hoje e o pedido que fiz é de sexta-feira.

Sabe-se lá quando vou receber a segunda via do condomínio mas duvido muito que não cobrem a multa mesmo diante da própria incompetência.