Valor de aluguel recebido a menor e atraso no depósito da diferença

Question

NÃO RECOMENDO! Realizei a locação do meu apartamento e recebi o valor a menor conforme contrato de locação. Ao solicitar o depósito da transferência, recebo a informação de que não é possível receber o valor total do aluguel, pois o financeiro precisa de tempo para programar pagamentos. Visto que o inquilino esta ha mais de um mês no imóvel, beira o absurdo, argumentar que necessitam de tempo. Importante ressaltar que o erro foi reconhecido por parte da empresa, ou seja, preciso receber o valor total.em anexo nas imagens segue print das sinceras desculpas, que não se transformam em dinheiro, no caso. AGUARDANDO SOLUÇÃO!!!

Accepted Answer

Prezado Paulo,

Lamentamos pelo transtorno relatado e reiteramos que estamos em um processo contínuo de aprimoramento de nossos serviços.

Trabalhamos de forma emergencial para tratar a situação e já realizamos o ressarcimento dos valores na conta de sua titularidade.

Um gestor da nossa equipe tentou entrar em contato diretamente com você, porém, sem sucesso. Para garantir uma comunicação efetiva, solicitamos que confirme seus dados de contato atualizados através dos canais abaixo:

Locação: (51) 3022-3000
Vendas: (51) 9207-9952 | (51) 3378-4900
Administração de condomínios: (51) 9893-0175

Nossa equipe permanece à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Leindecker Imóveis

Valor de aluguel recebido a menor e atraso no depósito da diferença

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor