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São José - SC

08/06/2024 às 10:46

ID: 190391325

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Contratei o serviço de internet há um mês, já tive 3 ocorrências de problema com os dados e não consigo o atendimento telefônico*******.

Contratei o serviço em outra operadora, e não consigo cancelar pois não atendem o telefone.

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Resposta da empresa

10/06/2024 às 16:38

Prezada Sra. Fernanda, boa tarde.

Em atenção ao seu relato, informamos que realizamos diversas tentativas infrutíferas de contato no decorrer do dia para os telefones disponibilizados. Peço que nos contate através de nossos canais oficiais de atendimento:

Suporte Técnico - Telefone******* ou e-mail *******, de segunda à Sexta-feira das 6h às 24h e aos sábados, domingos e feriados, das 9h às 22h.

Financeiro - Telefone******* ou e-mail *******, de segunda à Sexta-feira das 9h às 18h.

Atenciosamente,

Predialnet.