Demora na resposta de cancelamento de assinatura

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/06/2026 às 12:53

ID: 250341301

Mandei um e-mail para ***** pedindo o cancelamento da minha assinatura com urgência (tendo isso no assunto do e-mail - "Solicitação Urgente de Cancelamento de Assinatura") na última quinta-feira e ainda não recebi resposta. Como faço para cancelar se nem ao menos me respondem?

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 15:44

Prezada Sra. Thamires, boa tarde.

Veirifcamos em nosso sistema que sua solicitação foi atendida com sucesso, e o protocolo de cancelamento foi devidamente encaminhado para seu e-mail.

Atenciosamente,

Predialnet.