Impossibilidade de cancelar assinatura e falta de retorno nos canais de atendimento.
Resolvido
Niterói - RJ
28/08/2026 às 14:33
ID: 257642341
Estou tentando cancelar minha assinatura porém, não consigo nenhum retorno o telefone fornecido ***** não completa a ligação no site da empresa não existe a opção cancelar, assim como o WhatsApp, que ficaram de retornar e, até agora nada.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 15:34
Prezado Sr Daniel,
Vemos que o senhor conseguiu processar o cancelamento de seu serviço na própria sexta feira, dia 28/08.
Os contatos com cada setor da empresa, como e-mail e telefone, podem ser acessados através do Minha Conta em nosso site ou pelo aplicativo.
Seu feedback é muito importante para a empresa.
Seguimos à disposição em nossa central de atendimento para qualquer auxílio.
Atenciosamente,
Predialnet
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 16:33
Foi resolvido após a reclamação postada aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8