PREDIALNET

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

19/04/2026 às 15:17

ID: 246448841

Hoje dia 19/04/2026, como vêm acontecendo rotineiramente nos finais de semana e no início da noite durante alguns dias da semana, o sinal está instável. Trabalho de forma remota e preciso de um serviço confiável e de qualidade. Infelizmente não tenho recebido isso da predialnet. Sou assinante já tem um bom tempo e nunca a velocidade chegou próximo aos 600mb anunciado (mesmo ligado por cabo ao roteador) mas isso nunca incomodou mesmo eu achando errado anunciar algo e não entregar fora que anuncia fibra ótica mas o que chega no meu apartamento é cabo de alumínio. Hoje o que me incomoda e que me fez desistir da predialnet e querer cancelar é a instabilidade. Não adianta reclamar (não quero receber ligações de vocês pois não vou atender) pois sempre tem uma desculpa, um teste e uma configuração mas nunca uma resolução e um abatimento devido a transtorno e tempo sem conexão. Hoje eu estou dando a oportunidade para outro serviço (não vou citar o nome) pois a minha paciência já esgotou. Já recomendei muito a predialnet mas hoje eu não faço isso e acabou contando o tanto de transtorno que tive.