Internet Predial Indisponível em Dias Chuvosos
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/06/2026 às 03:48
ID: 251494565
Mais uma vez sem internet predial.Agora tem mais um motivo pra ficar sem o sinal da peedial. Basta chover. Tô cansada!!!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 19:17
Prezada Sra. Alcilea,
Conforme informado anteriormente, informamos que realizamos diversas tentativas infrutíferas de contato, como o fim de verificarmos seu acesso, e caso necessário, executarmos as ações para restabelecimento e/ou melhoria de sua conexão à internet.
Encaminhamos um e-mail ao endereço que consta em seu cadastro, para que possamos manter contato. Caso tenha qualquer dificuldade, permanecemos à disposição para suporte técnico, através do telefone (21) 3515-0500 ou e-mail [email protected] (todos os dias, das 6h às 24h).
Certos de sua compreensão, despedimo-nos.
Atenciosamente,
Predialnet