Sem conexão
Respondida
São Gonçalo - RJ
23/05/2026 às 13:39
ID: 249478573
Estou com a conexão oscilando desde quinta-feira, ninguém me da uma solução e em pelo final de semana eu fico sem internet esperando o técnico chegar até as 18 horas, isso é uma loucura parece até que eu estou tendo um serviço gratuito.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:13
Prezado Sr. Lucas, boa tarde.
Em atenção ao seu relato, veirificamos que foi realizada visita técnica em sua residência no mesmo dia da reclamação, durante a qual substituímos equipamento instalado.
Esperamos ter resolvido a dificuldade relatada. Reiteramos que estamos à disposição para suporte através do telefone (21) 3515-0500 ou e-mail [email protected], todos os dias de 6h às 24h.
Atenciosamente,
Predialnet.