Serviço de internet predialnet com quedas constantes e suporte técnico ineficiente, mesmo após troca de cabeamento.

Question

Adquiri um dos planos de internet da predialnet, porém o serviço é muito ruim, com quedas constantes e um serviço de suporte técnico que não funciona. Recentemente trocou o cabeamento, do condomínio e dos apartamento, mas não melhorou o serviço.