Sinal ruim

Resolvido
São Gonçalo - RJ
12/02/2026 às 14:07
ID: 240564855
Péssimo atendimento é internet caindo e saindo do ar toda hora.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 10:20
Prezado Sr. Kim, boa tarde.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Prezamos sempre pela satisfação de nossos clientes, tanto na qualidade do serviço prestado quanto no atendimento.
Verificamos que, no mesmo dia de sua reclamação, o roteador instalado em sua residência foi substituído e na sequência, devidamente reconfigurado.
Reiteramos que permanecemos à disposição para suporte por meio do telefone (21) 3515-0555 ou pelo e-mail [email protected], todos os dias, das 6h às 24h.
Atenciosamente,
PREDIALNET
Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 15:34
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8