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São Paulo - SP

04/03/2025 às 11:25

ID: 211294471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pessimo atendimento! Mando mensagem no WhatsApp e ninguém responde , liga ninguém atende, um descaso total para quem é novo.

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Resposta da empresa

04/03/2025 às 14:18

Sra. Sabrina,
Boa Tarde,
Lamentamos não ter lhe atendido nesta data, mas como deve saber, hoje, é terça-feira de carnaval, portanto, feriado nacional, onde 99% das empresas no Brasil, estão fechadas, grupo do qual fazemos parte e por esse motivo não conseguimos lhe atender.
Amanhã, dia 05/03/******* estaremos atendendo, normalmente e com certeza suas mensagens serão atendidas.
Outrossim, pedimos a gentileza de enviar sua solicitação através do e-mail *******, detalhando sua necessidade, facilitando seu atendimento.
Solicitamos, gentilmente, que em todas as comunicações, informe seu condomínio, bloco e unidade, uma vez que por seu nome e cpf não localizamos em nosso cadastro.
Em tempo: respondemos a essa mesma mensagem através de sua solicitação em nosso Instagram.
Atenciosamente,
Omni Administração Ltda,

Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 22:26

Agradeço o retorno e o caso foi resolvido cordialmente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7