Omni administração Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 16:53

ID: 255154949

Venho registrar uma reclamação formal sobre o atendimento prestado pela funcionária ***** durante o processo relacionado à minha reforma.

Fui tratada de maneira extremamente grosseira, desrespeitosa e sem qualquer profissionalismo. Em vez de receber orientações e um atendimento cordial, fui recebida com rispidez, falta de empatia e total despreparo para lidar com a situação.

A forma como fui tratada me deixou profundamente abalada. Já estava buscando resolver uma questão referente à reforma do meu imóvel e, infelizmente, saí do atendimento me sentindo humilhada e extremamente angustiada, chegando a ter uma crise de ansiedade em razão da forma como fui atendida.

Considero inaceitável que um funcionário trate um cliente dessa maneira. Independentemente das regras ou procedimentos internos, todos merecem ser tratados com respeito, educação e dignidade.

Solicito que essa reclamação seja analisada com a devida seriedade, que a conduta da funcionária ***** seja apurada e que sejam adotadas as medidas cabíveis para evitar que outros moradores passem pela mesma situação. Também peço um retorno formal sobre as providências tomadas.