PROBLEMAS COM A ANTENA
Resolvido
Jandira - SP
06/02/2025 às 21:53
ID: 209294563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSabem quanto pagamos em um condomínio que não tem nada de atrativo? Quase ******* reais, devido incluindo a individualização da água. Incluso só o gás. Sabe o que tem no condomínio: Um portão e um guarda, mais algumas câmaras que não valem para nada, já que se alguém riscar um casso não cedem as imagens.. Agora o pior: hoje com jogo do Palmeiras e Corinthians novamente sem sinal por conta da [Editado pelo Reclame Aqui] de uma antena que não funciona. É a segunda vez que para em menos de duas semanas. Interfonamos para a portaria e falamos com o guarda, e a resposta dele foi que ele iria dar uma olhada, porém não é esse o papel dele.
A Omni, responsável pelas copbranças não atrasa nenhum boleto, mas pra resolver os problemas, a administradora leva dias. Enfim, estamos de saco cheios com a administradora.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 09:14
Sr. Paulino,
Bom Dia,
Em que pese suas reclamações, para melhor poder atendê-lo, faz-se mister que informe o nome de seu condomínio, bloco e unidade, bem como, necessário, informar que a OMNI, administradora de seu condomínio, não cuida da gestão interna, nem da manutenção, sendo nossa obrigação o controle financeiro, fiscal e documental. Problemas como o citado são de competência do corpo diretivo, mas em todo caso, podermos lhe ajudar, intermediando junto aos responsáveis, desde que envie um e-mail para *******.
Atenciosamente,
Omni Administração Ltda.
Consideração final do consumidor
15/02/2025 às 08:01
Foi rpido.
Sem comentários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
15/02/2025 às 09:31
Agradecemos sua avaliação e ficamos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Omni Administração Ltda.