Mais de 40 dias e a mudança não foi entregue

Question

Contratei a Predilar Mudanças para realizar uma mudança do Rio de Janeiro para Salvador. Mais de 40 dias se passaram e ainda não recebi a minha mudança.

A mudança foi feita em 15 de julho e o prazo dado foi que em até 15 dias a mudança seria entregue. Até a data de hoje, 24 de agosto, a mudança não foi entregue.

Sempre é colocado mais um prazo, "daqui a tal dia", mas chega o dia e nada de mudança.

Solicito a solução.

Accepted Answer

Boa tarde
Mudança com entrega marcada para quinta feira , avisamos sim a todo momento que tivemos um problema mecânico com o nosso caminhão que faz a rota do Nordeste
Foi dado o prazo de 15 dias úteis para a entrega ,sendo que se passaram 25 dias por causa deste problema com o nosso caminhão
Coisa que acontece com qualquer empresa , visto o estado precário de nossas estradas brasileiras
Portanto foi relatado ao cliente quase todos os dias sobre a situação de sua mudança
Reclamação completamente injusta
Equipe Predilar mudanças

Mais de 40 dias e a mudança não foi entregue

Resposta da empresa