Montagem de móveis com defeito e .
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2025 às 14:41
ID: 234977729
Fiz uma mudança no sábado , ao terminar verifiquei q as gavetas , do único armário, asgveta estão trocadas, puxa uma vem se baixo junta e a cabeceira da cama está totalmente bamba. Pedi q viessem consertar e só respondem evusivamente e não marcam dia para o concerto. No meu caminhão tinam móveis de outra mudança q seria no domingo. Ao acabar a feiras os funcionários não tinham lugar no caminhão. Chamaram um Uber e não tinam previsão, trouxe , para ajudar 2 funcionários no meu carro e apesar da minha boa vontade, não estou recebendo da empresa suporte. Paguei um seguro de R$ 50000,00 , valor pago 1% R$ 500,0 e soltei e até hj terça feira não vi apolice.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 14:15
Uma mudança bem grande , infelizmente ocorreu só um pequeno problema na montagem do guarda roupas no qual a gaveta ficou solta
Hoje já foi resolvido e as gavetas estão perfeitas
Caso resolvido
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 14:19
Fui atendida às gavetas estavam todas trocadas , não era só uma. Mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8