Predilar Mudanças

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

10/11/2021 às 07:12

ID: 132655275

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Realizei uma mudança com a Predilar no dia 1 de Novembro, onde tudo ocorreu de forma sem um minimo profissionalismo. Chegarm mais de 1 hora apos o combinado, ou seja, umas 9:12 da manhã, minha mudança saiu do lugar de origem ja era mais de 15:20, o de poderia receber no local apenas ate as 17:30. Às 16:24 passei mensagem para o Vitor, pessoa que me atendeu dados de quem recebeu, já não tive mais retorno, o mesmo visualizava as mensagens e não respondia, ou seja sem a minima atenção com o cliente, talvez por ja ter recebido *******% do pagamento em sua conta, penso ele achar que nao deveria se preocupar em dar suporte para o cliente. Enfim, com o meu pedido de ajuda para o meu novo condominio liberar mais tempo, a equipe dele conseguiu descarregar todo o caminhão ja eram 19:00, onde começou a desembalar os moveis enrolados em cobertores, onde veio a minha primeira surpresa, meu espelho de chão quebrado, logo após minha mesa de jantar com a ponta danificada, e logo apos minha escultura quebrada, foras os oitros itens danificados que não vale a pena relatar, mais que foram danificados pela falta de cuidado e preparo dos fiumcionários. Onde muitos me relataram estarem fazendo bico, ou sejam não são funcionarios preparados para uma mudança residencial. Entrei em contato com Vitor, mandei mensagens e foros dos irens danificado, depois de printar uma tela do reclamen aqui com mais reclamaçoes sobre a empresa do mesmo, ele me respondeu pedindo 3 orçamentos para conserto das oeças danificadas, passei para o mesmo que uma escultura quebrada não se tem conserto, a maneira como minha mesa foi danificada, também desconheço reparo e para o espelho ok, temos como arrumar com a mesma moldura. O mesmo diase que veria com um marceneiro um repqro para a mesa de madeira, o que não ocorreu. A minha escultura que foi comprada online, ja printei o site e mandei valores para o mesmo, e nenhuma resposta. O espelho estou solicitando apena 1 orçamento de prestatores de serviço do qual confio e enviarei para ele, ja sabendo que não terei retorno algum.