Predilecta Moveis Planejados - Salto de Pirapora-SP

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Ribeirão Preto - SP

14/03/2025 às 20:47

ID: 212218025

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Eu comprei uma cozinha planejada e um banheiro em 2023, no valor de R$ *****,00, na ocasião na Loja da Predileta em Marília, dei R$ *****,00 de entrada e o restante parcelei. Meu apartamento só iria ficar pronto e 2025, mas atrasou e foi entregue em Fevereiro 2025. Antes, porém, estava mantendo contato com a Michele dona da Loja Predilecta em Marilia. Até, então, mandava as minhas ideias e algumas transformações do projeto para ela e nunca, nunca ela me disse que havia encerrado as atividade. Pessoalmente a última conversa que tive com ela foi no dia 18 de Abril de 2024. Outras conversas foi em Maio, Julho e Agosto de 2024. Em 24 de Janeiro de 2025, voltamos a conversar e em nenhum momento ela disse que havia fechado as portas. Outras conversas foi em 6 de Fevereiro, foi no dia 24 de Fevereiro fique sabendo do fechamento da empresa e entrei em contato com ela. Já que estava pagando as mensalidades e fique com medo de não receber meus móveis que estou ainda pagando com muito sacrifício.
Ela ficou surpresa que descobri e me questionou se eu não sabia. Explicou que a Fábrica iria assumir a montagem dos móveis e que era para ficar tranquila.
Eu entrei em contato com representante Rodrigo Lemos no dia 24 de Fevereiro e ele me pediu o número do contrato e foto da primeira capa do contrato que foi enviada a ele. Ele disse que iria organizar com a indústria uma data para vir falar comigo em Marília. Dia 26 de Fevereiro, recebi a minha chave do apartamento e entrei em contato com ele novamente, mas ele não respondeu. No dia 28 entrei em contato novamente, daí o senhor Rodrigo, disse que tinha outros clientes na frente e teria que se organizar e levar uma equipe para novamente tirar as medidas e posterior. No condomínio onde moro em média deve ter mais de 20 apartamentos que fecharam o planejado com a Michele, porque não lista eu sou a número 20. Pelo andar da carruagem por eles da indústria com a representação do Sr.Rodrigo Lemes, vou ter os meus móveis lá para Julho ou Agosto. Não acho justo, não responderem no whatsapp, os 20 ou mais do Condomínio *****, sonharam com esse planejado e vão ter que esperar até quando a resposta da Predilecta indústria. Eles não se comunicam conosco. Semana que vem estou indo a um advogado para conhecer os meus direitos como consumidora. Façam o favor de responder de dar uma posição. E de forma educada, por favor.