Barbecue sem gosto de marca com fama de baixa qualidade
Resolvido
São Luís - MA
11/05/2026 às 22:28
ID: 248364531
Barbecue com gosto de absolutamente nada, a marca já tem a fama de ter produtos de baixa qualidade, porém dessa vez se superou eu comprei um barbecue de ***** e não tem gosto de nada é impressionante o quanto é ruim, custa fazer um produto com o mínimo de qualidade? Vocês provam o que fazem? Sem condições eu vou jogar agora o produto fora e comprar de uma marca decente, no momento em que o cliente prefere descartar o produto de vocês por ser tão ruim eu acho que é o momento de rever o papel como empresa de alimentos.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 08:23
Prezado Sr. Mateus,
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato por relatar o fato, para nós é muito importante.
A Predilecta Alimentos preza pela Qualidade de seus produtos e trabalha com as boas práticas de fabricação em todo seu processo industrial.
Entramos em contato, por WhatsApp e estamos no aguardo de uma resposta para efetuarmos o atendimento.
[email protected]
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor.
0800-550-2727
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 19:03
Final das contas o atendimento me chamou e me enviou outra unidade do barbecue e mais um ketchup de picanha de brinde, e até que o barbecue enviado tem o gosto mais intenso do que o que comprei, mas nada extraordinário, a empresa tem que se organizar mais no produto que é vendido aos supermercados pois o que comprei nem tinha lote ou validade, o controle de qualidade é importante, fora o barbecue o ketchup de picanha é excelente, pelo atendimento excelente eu voltarei a comprar pois tem outros produtos bons e baratos da marca, vale a pena.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10