Lata de milho e ervilha com cheiro azedo, mofo e água visgando, imprópria para consumo.
Respondida
Salvador - BA
11/07/2026 às 23:06
ID: 253685841
Comprei uma lata de milho e ervilha da marca de vocês e, ao abrir, percebi que o produto estava com cheiro azedo,apresentava sinais de mofo, água visgando, tornando-o impróprio para consumo.
Gostaria de registrar uma reclamação e solicitar uma solução para o problema. Tenho fotos do produto, da embalagem e do lote, caso seja necessário encaminhá-las.
Aguardo um retorno. Obrigado(a).
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 10:57
Prezada Sra. Sueide,
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato por relatar o fato, para nós é muito importante.
A Predilecta Alimentos preza pela Qualidade de seus produtos e trabalha com as boas práticas de fabricação em todo seu processo industrial.
Enviamos um e-mail solicitando seus dados para o registro assim que nos retornar daremos sequencia em seu atendimento.
Atenciosamente.
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor.
0800-550 2727