Produto aquoso em sachês de molho barbecue da Predilecta
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/08/2026 às 11:50
ID: 257042605
Bem vamos la, entao tentei contato com pessoal da predilecta pelo seu 0800 e pelo telefone normal que consta no site e sem sucesso, sou propietario de um estabelecimento de lanches e utilizo muito os produtos em sache tipo catchup, maionese,mostarda, milho e dentre outros produtos sendo que esses saches de molho o de barbecue estou com algumas caixas com o produto diferente do que geralmente compramos ele esta muito aquoso e nunca vi esse produto assim, entao aguardo que o pessoal da predilecta entre em contato para podermos tentar verificar o que pode esta acotecendo.Ha se precisar de data de fabricação e lote tenho em mão não vou deixar aqui, mas assim que entrarem em contato eu disponibilizo os numeros.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:55
Prezado Sr. Wellington
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato por relatar o fato, para nós é muito importante.
A Predilecta Alimentos preza pela Qualidade de seus produtos e trabalha com as boas práticas de fabricação em todo seu processo industrial.
Seu protocolo de atendimento é *****
Atenciosamente.
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor.
0800-550 2727
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 11:00
A predilecta fico de enviar novos produtos estou aguardado, na confiança e pelo atendimento excelente ja estou fechando a reclamação com nota 1000 para empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10