Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo André - SP

01/12/2024 às 09:08

ID: 203335073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu assinei a plataforma da preditiva em outubro de *******, pelo valor de R$ *******. E na black friday eles vem com a notícia de pagar por um pouco mais de R$******* e ter acesso vitalício.

Até aí tudo bem, porem ontem as 23 horas (do dia 30/11), que era o último dia dessa oferta, eles mandam no WhatsApp que é possível participar dessa oferta, por + *******.

ELES VEM AVISAR FALTANDO APENAS 1HORA PRA ACABAR A PROMOÇÃO, NEM PRA AVISAR UNS DIAS ANTES

Será que não é possível estender essa oferta de black friday nesse caso? Estou disposto a pagar o valor a mais pra obter o curso vitalício

As 23:16 do dia 30 eu já estava dormindo, até se mandasse a mensagem mais cedo eu poderia ter comprado.

Em nenhum lugar tinha explícito pra poder pagar a diferença assim, no site não tinha encontrado, nem pelo e-mail, só recebi pelo WhatsApp mesmo.

Me ajuda pessoal, por favor, posso comprar na segunda feira dia 02/11 se quiserem

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Resposta da empresa

02/12/2024 às 11:37

Olá Gabriel, como vai?

Fique bem tranquilo.

Enviamos email para os alunos durante o mês e também postamos em nossa Comunidade. Talvez nossas comunicações tenham ido para o Spam de seu email.

Mas basta entrar em contato com nosso time via email ou whatsapp e resolvemos para você.

Você não vai perder essa super condição por nada! :)

Abraços,

Equipe Preditiva

Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 11:59

Atendimento perfeito, foram super educados comigo, muito obrigado preditiva S2

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10