Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

21/10/2025 às 21:56

ID: 229937531

Assunto: Reclamação sobre falta constante de energia e risco de incêndio

Prezados,

Venho, por meio deste, registrar minha insatisfação e preocupação com as constantes interrupções de energia elétrica em minha residência. Todos os dias ocorre falta de energia, principalmente quando há ventos mais fortes.

O poste próximo à minha casa está apresentando risco de incêndio devido ao excesso de galhos sobre a rede elétrica. Já realizei mais de quatro reclamações junto à Equatorial, e em todas fui informado de que a equipe técnica compareceria em até 24 horas. No entanto, já se passaram três semanas e o problema persiste sem nenhuma providência.

A situação está se tornando perigosa, podendo causar a queima de eletrodomésticos e até colocar vidas em risco. Solicito atendimento urgente para verificação e manutenção da rede elétrica neste endereço:

*****

Aguardo retorno e providências imediatas.

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Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 17:25

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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