Demora excessiva no agendamento e atendimento no Procon Araxá

Não respondida
Araxá - MG
17/10/2025 às 17:25
ID: 229621693
Buscando orientação no Procon Araxá acerca de cálculo de juros sobre cobrança fui informado juntamente com minha esposa que somente mediante agendamento poderíamos ser atendidos.
O cidadão que lá estava atendendo marcou nosso atendimento para o dia 17/11/2025, sendo o tempo de espera de um mês para que nossa demanda pudesse ser analisada.
É normal essa demora no atendimento da atual administração do Procon Araxá?
Todas as pessoas que lá se dirigem são encaminhadas para uma fila cuja espera é de um mês?
Porquê o Procon que em anos/administrações anteriores na rua Olegario Maciel ou próximo ao Cemitério das Paineiras atendia a população araxaense no mesmo dia e agora demora tanto para atender?
Causa estranheza tal atendimento tão demorado e passa impressão de uso do serviço público para algum tipo de discriminação ou mesmo desprezo das necessidades da população araxaense.
A prefeitura de Araxa tem feito um trabalho excelente recebendo até mesmo premios por isso, mas na minha opinião está tendo sua imagem pública manchada pelo atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] da atual administração do Procon Araxá.