Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

22/05/2025 às 13:02

ID: 217735395

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O centro de zoonose que era para ser temporário, está a mais de ano, no centro de Bertioga, cerca de 200 metros da praia da enseada. Este local é totalmente residencial, não me parece adequado para abrir cães por tanto tempo. Os cães latem quase todo o dia e, as vezes a noite. É uma perturbação do silêncio. Sou afetada pq meu apartamento tem visão do local. Todos os residentes próximos estão sendo afetados.
Quero solicitar providências para mudar o local de abrigo de tais cães. Soube que O centro de zoonose definitivo já foi inaugurado.

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Resposta da empresa

22/05/2025 às 14:09

Prezado (a) Sr. (a)
Sugerimos que registre suas ocorrências junto à Ouvidoria da Saúde do Município, através do e-mail: ******* ou através do telefone*******, ou ainda, de forma presencial, de segunda-feira à sexta feira das 09h00 às 12h00 e das 14h00 às 16h00, de forma que através desses canais, seu atendimento poderá ser prestado com maior agilidade, possibilitando-se a coleta de todas as informações necessárias para efetivação de seu registro.
At.
Ouv/e-SIC

Réplica do consumidor

23/05/2025 às 08:12

Farei a reclamação na ouvidoria, também. mas, o tema é de responsabilidade da Prefeitura do Município. Deveria de ser verificado se a Lei de Zoneamento está sendo desrespeitada, vez que o local só tem residências e pousadas.