ESTORNO DE BOLETO DE IPTU DUPLICADO

Question

Estou tentando estorno de un boleto de IPTU no valor de 198,83 pago duplicado sem sucesso. Ja fui a prefeitura inúmeras vezes e cada vez solicitam algo diferente. A documentação que levo nunca é suficiente e alegam estar faltando algo, ou que consta algum erro. Solicitei estorno junto ao banco Caixa, abriram protocolo mas sem sucesso pois o boleto foi gerado com números duplicados no mesmo valor, assim somente a prefeitura pode gerar o estorno. Porém a mesma só vem dificultando cada dia mais. Já gastei com combustível nessas idas a prefeitura, fora xerox de documentos, autenticação e cópias de registro em cartório todos cobrados a parte e impressão de formulários que os mesmos exigem e nem disponibilizam impresso pro cidadão. Isso é um absurdo. Na hora de cometerem o erro e enviarem boletos duplicados são rápidos e na hora de resolver o problema e realizar estorno ficam nessa demora e enrolação. Solicito urgência na análise do processo o estorno do valor pago.

Accepted Answer

Ainda sem resolução. Um transtorno o tanto de documentação que solicitaram e até hoje nada do reembolso

ESTORNO DE BOLETO DE IPTU DUPLICADO

Consideração final do consumidor