reembolso e compensação

Não resolvido
São Paulo - SP
02/03/2023 às 19:14
ID: 160279935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 22/02/******* enviei e-mail para Prefeitura de Caldas Novas-Secretaria de Finanças: *******, solicitando emissão do boleto do IPTU do exercicio de *******, com vencimento em 25/02/******* em parcela unica com desconto, pois eu não estava conseguindo extrair pelo site da prefeitura.
Dia 24/02/******* recebi um e-mail de *******, constando um boleto no valor de R$. *******,54 constando o IPTU do exercicio de ******* no valor de R$. *******,26, mais o valor de R$. *******,20 concernente ao IPTU do exercicio de *******, acrescidos de multas e juros, pois alegavam que não estava pago e encontrava-se inscrito em DIVIDA ATIVA.
Como eu me encontrava de férias no exterior, não tinha como verificar se o aludido IPTU de ******* estava em débito ou não, e encaminhei o boleto para minha secretária efetuar o pagamento no valor de R$. *******,54, que eu iria verificar a posteriori .
Quando voltei de ferias, fui verificar todos os IPTUs de meus imóveis, e deparei com o IPTU do exercicio de ******* do Municipio de Caldas Novas, devidamente pago em parcela unica dia 06/03/*******, no valor de R$. *******,94 já com o desconto para pagamento Á VISTA,
Imediatamente encaminhei e-mail para *******, anexando o boleto pago do exercicio de ******* e o boleto pago em duplicidade, e solicitei imediato RESSARCIMENTO do valor indevidamente cobrado e pago no valor de R$. *******,28, que fora indevidamente cobrado e pago em duplicidade.
Não obstante à inúmeras cobranças, nunca recebi a devolução do valor indevidamente cobrado e pago.
Em 09/02/******* como tambem não consegui extrair o boleto do exercicio de ******* pelo site da prefeitura, encaminhei um e-mail: ******* e também para *******, solicitando que os valores cobrados me pagos indevidamente em 25/03/******* no valor de R$. *******,28, fossem devidamente corrigidos até a data de 28/02/*******, nos mesmos moldes que me fora cobrado, com multa e juros. Que providenciassem a compensação no IPTU de ******* no valor à Vista de R$. *******,06, e o remanescente fosse ressarcido em minha C/C. Santader - *******c/c. 01.*******-5, que até o momento não recebi nenhum resposta sobre a compensação no IPTU do exercicio de *******, como tambem não recebi a restituição do valor cobrado indevidamente e pago do IPTU do exercicio de *******, que foi devidamente pago em 06/03/*******, e a administração financeira da prefeitura de Caldas Novas não procedeu à competente baixa na ocasião, deixando transparecer total inexperiência e desrespeito com o municípe contribuinte, que honra pontualmente com seus compromissos.
Fico no aguardo de prontas e urgentes providências, evitando-se assim transtornos futuros .
Segue em anexo os competentes comprovantes
Cordialmente
Waldir Gazarra da Silva
*******
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Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 15:09
péssimo e sem solução
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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