Banco alega não ter recebido empréstimo descontado em folha, resultando em negativação no SPC.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Carapicuíba - SP

25/08/2026 às 11:45

ID: 257326133

Fiz um empréstimo pela carteira de trabalho no banco BTG, foi descontado em folha porém o banco alega não ter recebido, referente o mês de outubro/2025, entrei em contato com o RH porém não resolveram, falam que é para eu mandar o holerite para o banco, ja mandei e não adiantou de nada, pois informam que o repasse não foi feito corretamente, conforme anexo, nisso meu nome está no SPC e nenhum dos lados resolve meu problema, falam que eu tenho que puxar na carteira, no e-social, no Dataprev e não resolvem nada

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