Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caxias do Sul - RS

22/11/2023 às 15:19

ID: 176459003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24/10/*******,tive um atendimento médico recusado,compareci na UBS centro de saúde,rua Pinheiro Machado *******,na qual sou atendida a 19 anos,pois bem,a funcionária se recusou a me encaminhar ao atendimento médico com um clínico geral porque disse que meu cartão do SUS está cadastrado na cidade de Santa https://******* 19 anos que moro em Caxias do Sul, trabalho aqui,pago meus impostos aqui,tenho cartão do SUS daqui de Caxias do Sul,mas mesmo assim tive atendimento médico recusado. Gostaria de saber se está correto isso,se podem recusar um atendimento médico,se isso não configura omissão de socorro,ou prevaricação( código penal,art.******* "prevê o [Editado pelo Reclame Aqui] de prevaricação que tem como objetivo punir funcionários públicos que dificultem,deixem de praticar ou atrasem indevidamente,atos que são obrigações de seus cargos").
Estava doente e não consegui ser atendida,não tenho condições de pagar um médico particular,conto com o SUS,afinal,trabalho e pago os meus impostos
Gostaria de saber se a UBS agiu de forma correta ao negar atendimento médico por causa(segundo à UBS) de um cartão desatualizado.
Fiz uma reclamação na ouvidoria e a resposta que tive foi simplesmente nada a ver com o que eu tinha relatado.

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Consideração final do consumidor

28/10/2024 às 22:54

Uma vergonha

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

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