Prestação de serviços inoperante.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

11/10/2024 às 08:54

ID: 199397949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30/09/******* entrei em contato com a Prefeitura para troca de uma lâmpada de poste queimada. A atendente fez a reclamação e gravou o protocolo da primeira ligação (*******/10). Passado dois dias liguei novamente, protocolo (*******/19). Pois bem, depois de mais dois dias novamente, protocolo (*******/15), onde a atendente disse as chamadas vencem em 48 horas, e que o problema seria resolvido dentro desse prazo. Já fazem 12 dias e nada de trocarem a lâmpada, mas na hora de cobrarem a iluminação pública são bons. Já estou fazendo outra ligação aqui só pra anotar mais um ******* resolução, nada.

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Consideração final do consumidor

22/04/2025 às 07:53

Péssimo serviço. Prazo de resolução muito demorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1